La FW-B reconnaît explicitement des droits aux usagers et aux publics de la culture.
Le code “Engagement des opérateurs culturels à l’égard de leurs usagers” est disponible sur Culture.be. En tant qu’opérateur culturel, vous êtes tenus d’afficher le code de façon visible à l’entrée et à la sortie de votre lieu d’accueil. Il est conseillé d’imprimer l’affiche du code en format A3 afin de garantir sa lisibilité. Vous êtes également tenus d’apporter une réponse à toutes les interpellations formulées par vos usagers.
L’objectif est de contribuer à un meilleur accès et à une plus large participation de toutes et tous à la culture.
